L’equip de l’Hotel Santa Rosa us volem enviar un missatge d’ànim i esperança, però també de responsabilitat. El benestar dels nostres treballadors i hostes és el més important.
Aquestes mesures addicionals no faran sinó que millorar els protocols habituals del nostre establiment. Aquests protocols no afectaran el nostre servei de qualitat i proximitat, encara que haurem de fer algun esforç per no abraçar-vos.
Reserves
Entenem que en aquesta situació, el millor que us podem oferir és flexibilitat. Així us proposem:
- Tarifa única.
- Cancel·lació gratuïta fins a 72 hores abans de l’arribada.
- Cap dipòsit per reserva.
- Descomptes exclusius nomes a la nostra pàgina web.
- Canvi de dates sense cap cost.
- Assegurança d'assistència en viatge gratuïta.
Condicions d'assegurança d'assistència en viatge:
Al 2021 tots els clients que reservin a la web oficial de l’HOTEL SANTA ROSA (www.hotelsantarosa.es) disposaran de forma gratuïta d'una assegurança d'assistència en viatge per donar cobertura davant de possibles casos de COVID-19, i vàlid també per a qualsevol malaltia sobrevinguda després de l'inici de el viatge. L'assegurança s'ha dissenyat per aquesta circumstància específica per ARAG, companyia de defensa jurídica i assistència en viatge.
L'objectiu és oferir un entorn segur al visitant, així com reforçar la confiança dels nostres clients, no només amb l'aplicació de mesures de seguretat i higiene, sinó també amb la inclusió d'aquesta assegurança per a cada servei.
Les cobertures d'aquesta assegurança són:
- Assistència mèdica i sanitària a Espanya.
- Servei de Tele Consulta o Vídeo Consulta Mèdica.
- Repatriació o transport del malalt i altres assegurats.
- Desplaçament d'un familiar o acompanyant en cas d'hospitalització.
- Convalescència a l'hotel de l'assegurat i un acompanyant.
- Retorn anticipat per hospitalització i / o mort d'un familiar.
- Reemborsament de vacances no gaudides per repatriació o retorn anticipat.
- Pèrdua de serveis contractats en cas d'hospitalització de l'assegurat.
- Enviament d'un conductor professional.
* Si vols conèixer totes les condicions i limitacions de les cobertures d'aquesta assegurança, poseu-vos en contacte amb nosaltres a través de: info@hotelsantarosa.es
