Das Wohlbefinden aller ist unsere Priorität.


Das Team im Hotel Santa Rosa möchte Ihnen eine Nachricht der Aufmunterung und Hoffnung, aber auch der Verantwortung zukommen lassen. Das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter und Gäste ist das Wichtigste. 


Diese zusätzlichen Maßnahmen werden die gewöhnlichen Protokolle unserer Einrichtung noch weiter verbessern. Diese Protokolle werden keinen Einfluss auf unseren von Qualität und Kundennähe geprägten Service haben, obwohl wir uns darum bemühen müssen, Sie nicht zu umarmen.


Buchungen


Wir sind der Auffassung, dass es in dieser Situation das Beste ist, Ihnen Flexibilität anzubieten. Daher bieten wir Ihnen:


-       Einheitstarif.


-       Kostenfreie Stornierung bis 72 Stunden vor Ankunft. 


-       Keine Kaution auf die Buchung.


-       Exklusive Rabatte nur auf unserer Website. 


-       Kostenfreie Umbuchung. 


-       Kostenlose Reiseversicherung



Bedingungen der Reisehilfeversicherung


Im Jahr 2021 werden alle Kunden, die auf der offiziellen Website des HOTEL SANTA ROSA (www.hotelsantarosa.es) buchen, über eine kostenlose Reiseversicherung verfügen, die mögliche Fälle von COVID-19 abdeckt und auch für alle Krankheiten gilt, die nach Beginn der Reise auftreten. Die Versicherung wurde von der ARAG, einem Rechtsschutz- und Reiseunterstützungsunternehmen, für diesen speziellen Umstand konzipiert.
Das Ziel ist es, dem Besucher eine sichere Umgebung zu bieten und das Vertrauen unserer Kunden zu stärken, nicht nur durch die Anwendung von Sicherheits- und Hygienemaßnahmen, sondern auch durch den Einschluss dieser Versicherung bei jeder Reservierung.
Die Deckung dieser Versicherung ist:



  • Medizinische und sanitäre Hilfe in Spanien.

  • Medizinische Telekonsultation oder Videokonsultation.

  • Repatriierung oder Transport von Kranken und anderen Versicherten.

  • Umsiedlung eines Familienmitglieds oder einer Begleitperson im Falle eines Krankenhausaufenthalts.

  • Rekonvaleszenz im Hotel des Versicherten und einer Begleitperson.

  • Vorzeitige Rückkehr aufgrund von Krankenhausaufenthalt und/oder Tod eines Angehörigen.

  • Rückerstattung nicht genommener Urlaubstage aufgrund von Rückführung oder vorzeitiger Rückkehr.

  • Verlust der vertraglich vereinbarten Leistungen im Falle eines Krankenhausaufenthaltes des Versicherten.

  • Entsendung eines Berufskraftfahrers.


*Wenn Sie alle Bedingungen und Einschränkungen des Deckungsumfangs dieser Versicherung wissen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter: info@hotelsantarosa.es